La Sapienza - Università di Roma

Finalità
Nell’aprile 2005 il Senato accademico della Sapienza ha attivato il sistema di Assicurazione della qualità (AQ) per i propri corsi di studio, basato sul modello informativo del Consiglio nazionale per la valutazione del sistema universitario (RdR 1/04) e denominato PerCorso Qualità (PCQ) che presuppone una progettazione e una gestione dei corsi secondo criteri finalizzati al perseguimento e al miglioramento continuo della qualità, intesa sia come conformità al progetto formativo del corso, sia come soddisfazione delle diverse parti interessate.  
Al fine di assicurare un presidio stabile a tale processo, il Rettore ha istituito il Team qualità (nota rettorale del 22/04/2009 prot. n.68/09), un gruppo di lavoro con il compito di mettere a punto strumenti e metodologie, di organizzare momenti formativi e di aggiornamento e di coordinamento e di monitorare la sperimentazione del sistema.

Attività
Il Team qualità, nell’esercizio delle sue funzioni, ha in primo luogo predisposto le Linee guida per l’autovalutazione dei corsi. Il documento, recentemente aggiornato per allinearlo alla normativa di riferimento, agli indirizzi strategici dell’Ateneo e alle indicazioni nazionali (Fondazione CRUI) e europee (ENQA, ESG di Bergen), fornisce le istruzioni per la redazione del Rapporto di Autovalutazione (RAV). 
Per ciascun corso di studio partecipante è stata nominata da ciascuna Facoltà una Commissione qualità alla quale è assegnata la responsabilità di redigere il Rapporto di autovalutazione relativo alle attività didattiche sviluppate dal corso per l'anno accademico di riferimento del PerCorso. La partecipazione dei corsi al PerCorso Qualità ha visto nei primi cinque anni di attività un trend crescente ben al di là della mera adesione ad un percorso suggerito dalla normativa.
Lo schema di assicurazione interna della qualità della Sapienza si basa sull’assunto che un corso impartisce una formazione di qualità quando possiede 5 caratteristiche principali:
individua, con il contributo delle parti interessate (PI) esterne, le prospettive relative all’inserimento nel mondo del lavoro e/o alla prosecuzione degli studi, e definisce obiettivi di apprendimento coerenti con le prospettive individuate;

• assicura agli studenti attività formative che conducono, tramite contenuti, metodi, tempi, adeguatamente progettati e pianificati, ai risultati di apprendimento previsti e garantisce, tramite appropriate modalità d’esame in itinere e al termine del percorso formativo, l’accertamento delle conoscenze e abilità attese;
• dispone di personale (docente e tecnico-amministrativo), infrastrutture (aule per lo svolgimento delle lezioni, laboratori, biblioteche) e servizi (di informazione, assistenza e supporto nei confronti degli studenti) adeguati al raggiungimento degli obiettivi di apprendimento;
• esercita in modo documentato e verificabile una continua azione di controllo sui processi e sui relativi risultati, conosce i propri risultati e li analizza, promuove il miglioramento continuo dei singoli processi e dei relativi risultati;
• adotta, nel contesto più generale di un impegno per una “gestione per la qualità”, un sistema di assicurazione della qualità e, in tale ambito, rende disponibili a tutti gli interessati informazioni adeguate, aggiornate e facilmente reperibili su obiettivi, attività formative, risorse utilizzate e risultati.

Il DM 270/04 prevede attualmente, sul piano dell’Assicurazione qualità, l’obbligatorietà della presenza di un sistema AQ in tutti i CdS attivati. Il Team ha sviluppato recentemente un’ampia riflessione che, anche in previsione dei nuovi modelli organizzativi proposti dal decreto Gelmini e della revisione dello Statuto della Sapienza, ha portato alla proposta di un’organizzazione dell’attività del Team secondo una logica a rete con le Facoltà, le quali dovranno acquisire sempre di più competenze e autonomia sul piano della autovalutazione.
 
 Composizione
I componenti del Team qualità sono:
Massimo Tronci – Dip. Ingegneria Meccanica e Aerospaziale (Coordinatore);
Cristiano Violani – Dip. di Psicologia;
Ruggero Matteucci – Membro NVA;
Antonella Polimeni – Dip. Scienze Odontostomatologiche e Maxillo Facciali;
Renato Fontana – Dip. di Comunicazione e Ricerca Sociale;
Carlo Magni- Dip. Economia e Diritto;
Stefano Tortorella – Dip. Scienze dell’Antichità;
Fabio Naro – Dip. di Scienze Anatomiche, Istologiche, Medico Legali dell’Apparato Locomotore;
Rosalba Natale - Dirigente Ripartizione Studenti;
Pietro Lucchetti - Rappresentante degli studenti in CdA;
Gianfranco Morrone - Rappresentante degli studenti in CdA.

La struttura di supporto al Team qualità è composta da:
Lucia Antonini - Ufficio dirigenziale del Rettore, Settore relazioni istituzionali e commissioni d’Ateneo
Giulietta Capacchione - Ufficio dirigenziale del Rettore, Settore statistico e programmazione
Anna Ciuffa - Ufficio dirigenziale del Rettore, Settore relazioni esterne istituzionali e supporto nuclei
Franca Rieti - CSSP Latina
Collabora per l'elaborazione dei dati:
Giovanni Screpis - Ufficio dirigenziale del Rettore , Settore statistico e programmazione

PerCorso Qualità 2009-2011
I documenti sono disponibili nell'area Download.