Nell’ambito del corso si vorrà potenziare la competenza nella gestione della comunicazione efficace; e definire attraverso quali percorsi si potranno acquisire strategie, tecniche di intervento, griglie procedurali da implementare nella pratica clinica, nella raccolta anamnestica e nel colloquio clinico con il paziente. Nell’ambito del corso si vorrà potenziare la competenza nella gestione della comunicazione efficace; e definire attraverso quali percorsi si potranno acquisire strategie, tecniche di intervento, griglie procedurali da implementare nella pratica clinica, nella raccolta anamnestica e nel colloquio clinico con il paziente.

Si procederà al potenziamento di specifiche abilità professionali come:

-  le competenze di “auto-osservazione” rispetto al proprio stile comunicativo;

- il saper riconoscere ed utilizzare la comunicazione non verbale;

-  la capacità di dare nome alle risonanze emotive ed affettive proprie e dell’altro in relazione;

- saper utilizzare l’intelligenza emotiva;

- apprendere i passi procedurali per pervenire alla consapevole gestione di sé;

-  saper definire il canale comunicativo adeguato per “sintonizzarsi” con il paziente nel contesto del colloquio clinico, nella relazione terapeutica e nelle diverse attività di assistenza;

-  acquisire le abilità nell’esprimersi, e definire cosa dire, quando dire e come dire a partire dalla strategia dell’ascolto attivo;

- conseguire competenze nell’uso delle forme direttive e non direttive di comunicazione.