Richieste intervento patrimonio edilizio
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IMPORTANTE:
per migliorare ulteriormente l'efficienza del sistema di ticketing e al fine di fornire supporto agli utenti, è stato rivisitato il lay-out del modulo web per la classificazione del ticket, l'individuazione della struttura richiedente e del tecnico di riferimento. Il quadro completo delle modifiche può essere consultato nel file di riepilogo Riferimenti Tecnici Manutenzioni e nel Manuale Utente.
Nelle sezioni Collegamenti e Allegati sono disponibili tutti i documenti per la gestione delle segnalazioni di guasti, danni e malfunzionamenti su edifici, aree esterne e impianti del patrimonio Sapienza.
Eventuali reclami per ritardi e disservizi vanno segnalati con le procedure indicate nella Circolare 65210/2019 e nel Manuale Utente.
Referente procedura
Andrea Saulino
(+39) 06 4969 4162