Alla Sapienza c’è uno sportello per ogni esigenza. Per le informazioni di carattere generale puoi rivolgerti al Ciao o all'Urp, per le pratiche amministrative ci sono le Segreterie studenti, per le richieste sulla didattica (orari, lezioni, esami, ecc..) ci sono gli sportelli Sort e per informazioni sul sistema Infostud c’è l’assistenza tecnica. Inoltre sono a tua disposizione, per risolvere eventuali  problemi, il docente garante degli studenti, i docenti garanti di facoltà, i rappresentanti degli studenti.
Tutte le procedure amministrative (tasse, part-time, passaggi, trasferimenti, ecc...) sono contenute nel Regolamento studenti.

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